Modalități de Comandă și Plată

Vă mulțumim că ați ales ELECTECH SOLUTIONS SRL. Ne dorim ca procesul de achiziție pentru echipamentele de tehnologie și securitate să fie cât mai simplu și sigur. Mai jos găsiți toți pașii necesari pentru a plasa o comandă.

Cum cumpăr?

Aveți la dispoziție 3 metode simple pentru a plasa o comandă:

1. Comandă online (Non-Stop)

Selectați produsul dorit și apăsați butonul „Adaugă în coș”.
Accesați coșul de cumpărături, unde puteți revizui produsele. Apăsați butonul „Finalizează comanda”.
Puteți finaliza comanda ca utilizator neînregistrat sau prin crearea unui cont (recomandat pentru a urmări statusul livrării).
Completați corect datele de facturare și adresa de livrare.
Selectați metoda de plată și metoda de livrare, apoi apăsați butonul „Plasează comanda”.
Veți primi automat un email de confirmare cu toate detaliile comenzii.

2. Comandă telefonică

Echipa noastră este disponibilă pentru preluarea comenzilor și consultanță:

Program: Luni – Vineri (09:00 – 18:00) | Sâmbătă (09:00 – 12:30).
Telefon: +40799.656.898

3. Comandă prin email (Non-Stop)

Trimiteți o listă cu produsele dorite la adresa: info@elec-tech.ro.
Specificați datele de contact și dacă doriți și serviciul de instalare. Un coleg vă va contacta în cel mai scurt timp pentru confirmare.

Cum plătesc?

Oferim metode de plată adaptate nevoilor tale, menținând un standard ridicat de securitate pentru tranzacții.

1. PLATA ONLINE CU CARDUL (Netopia Payments)

Este cea mai rapidă metodă de procesare a comenzii.

Carduri acceptate: VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro).
Comisioane: 0% (nu se percepe niciun comision suplimentar pentru plată).
Securitate: Tranzacțiile sunt procesate prin platforma securizată Netopia Payments. Datele cardului dumneavoastră sunt procesate exclusiv de procesator, ELECTECH SOLUTIONS SRL nu solicită și nu stochează niciodată aceste detalii.

2. PLATA PRIN ORDIN DE PLATĂ (OP)

Plata se face în baza facturii proforme emise de firma noastră, după confirmarea telefonică sau prin email a stocului.

Beneficiar: ELECTECH SOLUTIONS SRL
CUI: 51468970 | Nr. Reg. Com: J2025019043000
Cont (IBAN): RO27BTRLRONCRT0CX4325701
Banca: Banca Transilvania
Livrarea produselor se va efectua după confirmarea intrării banilor în contul nostru.

3. PLATA NUMERAR LA INSTALARE (Livrare Personală)

Această metodă de plată este disponibilă EXCLUSIV pentru comenzile unde se optează și pentru serviciul de Instalare Autorizată, în următoarele condiții:

Avans Echipamente: Pentru demararea comenzii și rezervarea echipamentelor de la furnizor, se va achita un avans (de regulă contravaloarea echipamentelor sau o cotă parte stabilită de comun acord) prin Card Online sau OP.
Plata Finală: Restul de plată (manopera și eventualele diferențe) se achită numerar sau card la finalizarea lucrării, după punerea în funcțiune a sistemului.
Documente: Toate plățile sunt însoțite de factură și chitanță sau bon fiscal, emise conform legislației.
Pentru comenzile expediate exclusiv prin curier rapid (fără instalare), vă rugăm să utilizați plata integrală prin Card sau OP.

Notă privind produsele la comandă

Anumite produse pot fi aduse special la comandă de la furnizori externi. Pentru aceste situații, ne rezervăm dreptul de a solicita plata integrală sau un avans prin OP/Card înainte de a lansa comanda către furnizor. Produsele aduse la comandă specială sau configurate personalizat nu se pot returna.