Termeni și Condiții de Utilizare

Folosirea acestui site (vizitarea sau cumpărarea produselor) implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. ELECTECH SOLUTIONS SRL își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

1. DISPOZIȚII GENERALE

Acest website este administrat de ELECTECH SOLUTIONS SRL, cu sediul social în România, CUI 51468970, Nr. Reg. Com. J2025019043000, denumită în continuare Furnizor. Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare și implică acceptul explicit al dumneavoastră, reprezentând întreaga înțelegere dintre părți.

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii;
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților;
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal.

2. DREPTURI DE AUTOR (PROPRIETATE INTELECTUALĂ)

Întregul conținut al site-ului www.elec-tech.ro — imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date — este proprietatea ELECTECH SOLUTIONS SRL și a furnizorilor săi, fiind apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Furnizorul garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare) și nu îi conferă dreptul de a descărca, modifica, reproduce sau exploata site-ul în scopuri comerciale fără acordul prealabil scris al ELECTECH SOLUTIONS SRL.

3. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII

ELECTECH SOLUTIONS SRL nu își asumă răspunderea pentru eventualele erori de preț sau stoc. Prețurile produselor pot fi schimbate oricând. Vă rugăm să verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.

Descrierea bunurilor (texte, imagini, video) este utilizată exclusiv cu titlu de prezentare și nu reprezintă o obligație contractuală.
În cazul în care un produs a fost afișat cu un preț derizoriu/greșit, Furnizorul își rezervă dreptul de a anula livrarea și de a anunța clientul în cel mai scurt timp.

4. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR PERSONALE

Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Furnizorul administrează în condiții de siguranță datele personale furnizate voluntar de către client. Scopul colectării este onorarea comenzilor, facturarea, expedierea produselor și comunicări de marketing (doar cu acordul prealabil). Refuzul furnizării datelor duce la imposibilitatea procesării comenzilor.

5. GARANȚIE ȘI CONFORMITATE

Toate produsele sunt noi și se livrează însoțite de factură și certificat de garanție (unde este cazul). Termenul de garanție decurge de la data emiterii facturii. Garanția se acordă pentru defecte de fabricație și nu acoperă utilizarea necorespunzătoare, șocurile mecanice sau instalările efectuate de personal neautorizat.

6. LIVRARE ȘI PLATĂ

Livrare: Produsele se livrează prin curier rapid pe teritoriul României. E-mailul de confirmare a comenzii este informativ și nu creează obligații contractuale până la confirmarea disponibilității stocului de către un operator.
Plată: Se poate efectua ramburs la curier, prin ordin de plată sau online cu cardul.
Timbru Verde: Prețurile includ taxa de timbru verde conform legislației privind deșeurile de echipamente electrice și electronice.

7. RETURNAREA PRODUSELOR (DREPTUL DE RETRAGERE)

Conform OUG 34/2014, consumatorul (persoana fizică) are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a menționa un motiv.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de client.
Produsul trebuie să fie în starea originală, fără urme de montaj, zgârieturi sau accesorii lipsă.
Excepții: Produsele aduse la comandă specială sau configurate personalizat nu pot fi returnate.

8. UTILIZAREA PRODUSELOR ȘI SUPORT TEHNIC

ELECTECH SOLUTIONS SRL descurajează utilizarea produselor (în special a celor de supraveghere) în afara legii sau a normelor de bună cuviință. Clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru modul de utilizare a echipamentelor achiziționate. Orice încălcare a legilor în vigoare prin utilizarea produselor noastre va fi raportată autorităților.

9. LITIGII

Orice litigiu va fi rezolvat pe cale amiabilă. Dacă nu se reușește soluționarea conflictului, competența revine Instanțelor de Judecată Române de la sediul social al Furnizorului.