Politica de Confidențialitate (GDPR)

ELECTECH SOLUTIONS SRL (în calitate de operator) se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care le furnizați prin utilizarea site-ului www.elec-tech.ro.

1. CINE SUNTEM?

ELECTECH SOLUTIONS SRL, cu sediul în România, CUI 51468970, Nr. Reg. Com. J2025019043000, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră. Pentru orice întrebări privind datele personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail oficială a site-ului.

2. CE DATE COLECTĂM?

Colectăm informații necesare pentru desfășurarea activității comerciale:

• Identitate: Nume, prenume.
• Contact: Adresă de facturare, adresă de livrare, e-mail, număr de telefon.
• Tranzacții: Detalii despre produsele achiziționate și istoricul plăților.
• Tehnice: Adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat (colectate automat prin Cookies).

3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: Pentru a procesa comanda, a emite factura și a expedia produsele la adresa indicată.
• Obligații legale: Pentru arhivarea documentelor contabile conform legislației fiscale.
• Consimțământ: Pentru trimiterea de newslettere sau oferte promoționale (doar dacă v-ați abonat explicit).
• Interes legitim: Pentru a îmbunătăți experiența pe site și pentru securitatea platformei împotriva fraudelor.

4. CUI TRANSMITEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ?

Pentru a vă putea livra produsele, datele sunt partajate cu parteneri de încredere (persoane împuternicite):

1. Companii de curierat: Pentru livrarea coletelor.
2. Procesatori de plăți: Pentru securizarea tranzacțiilor online cu cardul.
3. Servicii de contabilitate: Pentru evidența fiscală a tranzacțiilor.
4. Furnizori de servicii IT: Gazduire web și mentenanță tehnică.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terțe părți în scopuri de marketing.

5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE?

• Datele aferente comenzilor (facturi) sunt păstrate timp de 10 ani, conform cerințelor Codului Fiscal.
• Datele pentru newsletter sunt păstrate până în momentul în care alegeți să vă dezabonați.

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („Dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor dacă acestea nu mai sunt necesare scopului inițial sau dacă s-a retras consimțământul (cu excepția datelor cerute de legea fiscală).
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct.
• Dreptul la portabilitate: Puteți cere transferul datelor către un alt operator.

7. SECURITATEA DATELOR

Am implementat măsuri de securitate tehnice (certificat SSL, criptare) și organizatorice pentru a asigura integritatea datelor dumneavoastră și pentru a preveni accesul neautorizat.

8. ACTUALIZĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice schimbare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată la începutul documentului.